Questions sur les menus numériques
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Général
Comment fonctionne OlaClick ?
OlaClick est une plateforme numérique 100% gratuite créée pour vous permettre de vendre vos produits, à vos clients et avec votre marque. Avec la plateforme vous pouvez créer votre menu numérique qui vous permettra de générer un lien et un QR code que vous pourrez partager avec vos clients afin qu'ils puissent passer leurs commandes. Une fois que vos clients ont passé leurs commandes, vous recevrez une confirmation via WhatsApp afin que vous puissiez organiser tous les détails avec eux.
Est-ce vraiment gratuit ?
*Ouais! C'est 100% gratuit et toutes les fonctionnalités actuellement disponibles seront TOUJOURS gratuites !!*
Je veux en savoir plus sur les forfaits Premium
Nous développons des plans Premium avec tout le soin que nos clients méritent. Nous ne pouvons pas encore révéler tout ce qui existe, mais nous promettons qu'il y aura beaucoup de choses intéressantes qui aideront votre entreprise à augmenter ses ventes d'une manière très facile à utiliser. *Mais soyez assuré que toutes les fonctionnalités disponibles aujourd'hui seront toujours gratuites, les plans Premium seront facultatifs et seront facturés séparément !* Dès que les fonctionnalités premium seront disponibles, vous serez l'un des premiers à nous le faire savoir.
How does delivery work?
You have to enter your panel and then go to set up my menu> Set up steps> Choose the service type> Delivery there you should choose one of the following options:
1- Do not define cost,
2- Establish cost for fixed delivery and
3- Establish the cost for delivery by intervals
4- Establish the cost by custom areas
Je veux connaître Mais ou pixel faire facebook
Vous pouvez accéder aux informations de la configuration de pixels via le lien Business.Facebook.com
Je veux savoir mais à propos de Ferramanta de CRM
Dans notre outil CRM, vous pouvez accéder aux principales données sur les clients qui ont déjà commandé la plate-forme et peuvent également lui envoyer des messages de masse via WhatsApp. Pour l'instant, il n'est pas possible d'importer une base prête pour la plate-forme, mais nous travaillons toujours sur de nouvelles mises à jour.
Je veux connaître MAIS sur le programme ou les embajixateurs OLACLICK
Si vous êtes intéressé à savoir comment être un ambassadeur, remplissez ce formulaire afin que notre équipe puisse vous contacter: https://forms.gle/weheep2jsaxhrylv3a
Livraison
Comment ça marche ou livraison?
Vous devez entrer votre panneau, puis aller pour configurer mon menu> Définition des étapes> Choisissez le type de service> Livraison Vous devez choisir l'une des options suivantes:
1- Ne définissez pas le coût,
2- Établir des coûts pour la livraison fixe et
3- Établir le coût de livraison par intervalles
4- Établir le coût par zones personnalisées
Comment configurer ou livrer par zones de livraison?
Sélectionnez l'icône "Activer le chèque avec GoogleMap" et sélectionnez l'option «établir le coût pour la livraison pour les intervalles». Dans la séquence, la plate-forme ouvrira une carte dans laquelle vous pouvez configurer les rayons de couverture et les valeurs de chacun. Vous pouvez configurer jusqu'à 6 rayons et opter pour la possibilité de recevoir des commandes en dehors de l'intervalle de livraison à laquelle des coûts supplémentaires seront définis sur le restaurant par WhatsApp.
Il est important de se rappeler que les distances sont mesurées dans les rayons de l'établissement à l'adresse de la livraison et non à km de "route", vous pouvez inclure une variation de 10 à 20% de la distance nominative.
Comment postez-vous des zones de livraison personnalisées sur la lumière?
Au sommet de la carte a une petite main et un petit stylo. La petite main traîne la carte et la cartouche fait le dessin. Pour dessiner, vous devez sélectionner la pincée, cliquez sur le point de la carte où vous souhaitez démarrer le dessin de quartier, puis cliquez à nouveau sur un autre point sur la carte pour former une ligne. Vous créez plusieurs lignes jusqu'à ce que vous fermiez le dessin. Vous n'avez pas besoin de laisser la souris enfoncée pour faire glisser la ligne, cliquez simplement une fois sur un point, puis cliquez pour cliquer pour cliquer sur chaque point de la carte que vous souhaitez laisser marquer.
Impression
Comment imprimer des commandes Meus
Pour imprimer vos demandes, vous devez passer à la section Mes requêtes de cette section, vous verrez vos demandes reçues et sur le côté droit de chaque commande apparaîtra une icône d'une imprimante que vous devez cliquer et prêt!
Les postes utilisent l'impression thermique UMA?
Ouais!
Arrêtez l'impression tentante NA Minha thermique impressionnant plus ou la plinthe est ledito Muito Grande. Ou ce fazer?
Lorsque vous affichez l'impression, décochez l'option «En-tête et pied de page» et suivez le test. Dans la vue restera la même, mais l'impression sera correctement sortée.
Menu
Changer le nom du lien
Il est important que vous sachiez que le code QR sera également modifié automatiquement. Si vous souhaitez même modifier le nom de lien, contactez notre support et entrez votre lien actuel et le nom pour lequel vous souhaitez modifier.
Comment puis-je venir dans le menu ou MEU?
Voici quelques tutoriels qui vous aideront à créer votre menu:
Comment inclure les garnitures
Tout d'abord, vous devez créer la catégorie et les éléments de chaque catégorie, votre nom, une description, etc. Pour inclure les sous-élèves, cliquez sur l'icône "+" dans "Ajouter un autre élément". Sur l'écran qui s'ouvrira, vous allez sur "Créer une nouvelle catégorie de garniture", mettra le nom, configurera la condition si vous êtes plusieurs garnitures ou une seule, et inclure dans la liste qui sont les options de garnitures. Enfin, il suffit d'associer à la bonne catégorie.
Comment conduire um menu com pizza meio à meio
La première chose à faire est de créer une catégorie appelée «montez votre pizza». Dans la catégorie, vous créez un produit (pizza 2 saveurs, par exemple) et met une description. Pour inclure les sous-élèves, cliquez sur l'icône "+" dans "Ajouter un autre élément". Sur l'écran qui s'ouvrira, vous allez sur "Créer une nouvelle catégorie de garniture", mettra le nom, configurera la condition si vous êtes plusieurs garnitures ou une seule, et inclure dans la liste, quelles sont les options Tape (Pizza Flavors) Selon la quantité de saveurs que vous avez. Enfin, il suffit d'associer à la bonne catégorie.
Éventuellement inclure ou une valeur minimale pour les commandes?
Pour l'instant non, mais nous travaillons toujours sur de nouvelles mises à jour sur la plate-forme!
Comment divulguer ou menu MEU?
Vous pouvez divulguer votre lien de menu sur vos réseaux d'entreprise ou WhatsApp. Vous pouvez également imprimer le code QR et envoyer les demandes de vos clients à demander directement votre menu numérique Olaclick la prochaine fois. Les coupons de réduction sont toujours un excellent moyen de rendre vos clients faire vos demandes via OlaClick 😊
Comment intégrer le menu Networks SOCIAIS AO MEU?
Accéder à "Ma publicité"> 'Publicité gratuite' Vous pouvez intégrer votre menu avec Google Maps et Facebook.
Déjà dans "Mon entreprise"> "Créer mon menu", juste en dessous de l'image de couverture dans le coin supérieur droit de la page, les icônes des réseaux sociaux peuvent être disponibles pour le client dans votre menu. Il suffit de cliquer sur chacun d'eux pour faire l'intégration.
Commande
Comment poursuivre Emm Cuppom de remise?
Vous devez entrer votre panneau et aller dans la section Ma publicité> Coupons de réduction, puis créer un coupon. Ensuite, un code sera généré que vous devriez transmettre vos clients et ils doivent l'insérer dans la dernière étape de l'application.
Épuivre Modifier le message MENSAGEM que vous avez reçu deux clients de Meus par WhatsApp?
Non, pour l'instant, il est normalisé pour tous les utilisateurs.
Éventuellement inclure la valeur de commande minimale um?
C'est oui! Dans "Mon entreprise"> "Configuration de mon menu" Vous pouvez choisir une valeur de magasinage minimale pour la livraison et une valeur minimale pour effectuer une livraison gratuite.
Comment faire des procédures?
Les demandes effectuées par les clients arriveront dans l'onglet "Mes commandes". Là, vous pouvez voir les détails, imprimer ou modifier leur statut. Pour toujours recevoir de nouvelles notifications de commande, vous devez laisser la plate-forme sur l'un des onglets de votre navigateur.
Paiement
Comment configurer la page Meies?
Entrez simplement votre panneau, puis passez à la configuration de mon menu> Définissez le processus de commande> Choisissez les conditions de paiement.
Évenillez-vous PAGAS Pela Pela OlaClick?
Pas pour le moment. Le client sélectionne uniquement l'option que vous souhaitez effectuer le paiement et l'établissement est responsable de la transaction.
Système
E-mail d'accès exchange
Pour échanger votre accès au panel OlaClick, envoyez-nous simplement un e-mail à cs@olaclick.com en demandant l'échange via *votre e-mail actuellement enregistré sur la plateforme*, d'accord ? Indiquez également le nouvel e-mail qui sera enregistré et le lien vers votre entreprise, s'il vous plaît.
Changer le mot de passe
Pour changer votre mot de passe, cliquez simplement sur « Mot de passe oublié » et demandez-en un nouveau sur : https://panel.olaclick.net/login
Comment supprimer mon compte?
Pour supprimer votre compte OlaClick, envoyez-nous simplement un e-mail à cs@olaclick.com en demandant la suppression via *votre e-mail actuellement enregistré sur la plate-forme*, d'accord ? En outre, veuillez nous faire part de votre expérience avec la plate-forme, s'il y a eu des limitations pour votre entreprise ou des difficultés à l'utiliser. Les avis et suggestions sont également les bienvenus
